Politique d’expédition
Conditions de Livraison de SEEWELL®
Chez SEEWELL®, nous travaillons pour que vous receviez votre commande rapidement, en toute sécurité et sans frais supplémentaires dans les territoires où nous offrons un service de livraison gratuit.
1. Zone de livraison
Nous offrons actuellement la livraison gratuite pour les achats effectués dans les territoires suivants :
- Péninsule Ibérique
- Îles Baléares
Notre réseau de distribution est en constante croissance. Nous élargirons progressivement les destinations disponibles, qui seront communiquées et mises à jour sur cette même page.
2. Délais de préparation et de livraison
- Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables à compter de la confirmation de l'achat.
- Le délai de réception de la commande dépendra de l'opérateur logistique attribué et sera indiqué lors du processus d'achat.
- Pendant les périodes de forte demande, les campagnes promotionnelles ou les incidents logistiques, les délais pourraient varier, ce qui sera notifié au client lors du processus d'achat.
3. Frais d'expédition
- La livraison standard est incluse sans frais supplémentaires dans les zones indiquées ci-dessus.
- Lors de campagnes spéciales ou pour des territoires hors du réseau actuel, les conditions de livraison et les éventuels frais supplémentaires seront clairement indiqués avant la finalisation de l'achat.
4. Conditions en cas de retour
- Pour les retours pour rétractation (produit non ouvert), les frais de transport seront à la charge du client, comme indiqué dans la politique de retour.
- Pour les retours pour produit défectueux ou erreur d'expédition, SEEWELL® prendra en charge les frais de transport.
5. Suivi de la commande
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail avec la confirmation d'expédition et, le cas échéant, le lien pour effectuer le suivi en ligne.
